Wir freuen uns auf Sie!
Stadtwerke Viernheim GmbH
Abt. Personal und Organisation
Industriestr. 2
68519 Viernheim
Ihre Ansprechpartnerin:
Katrin Gaertner
Telefon: 06204 989-106
Wir bieten nicht nur klassische Energieversorgung, sondern betreiben als moderner Dienstleister auch zwei Bäder sowie eine Stadtbuslinie. Als verantwortungsbewusster Investor leisten wir mit unseren Photovoltaik- und Windkraftanlagen in der Region einen nachhaltigen Beitrag zur Energiewende. Dies alles ermöglichen unsere 170 motivierten Mitarbeiter/innen. Werden auch Sie Teil unseres Teams.
Für unsere Abteilung Vertragsabrechnung - Team Vertragsabrechnung suchen wir ab sofort in Vollzeit einen
Kundenberater (w/m/d)
Ihre Aufgaben:
- Vertragsdatenpflege in der Abrechnungssoftware
- Bearbeitung von Aufgaben im Kundenwechselprozess
- Betreuung des Kundenportals
- Zählerstandsbearbeitung
- bedarfsorientierte Unterstützung bei Tarif- und Vertragsfragen
Ihr Profil:
- abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung
- gute Kenntnisse im Abrechnungsprogramm Schleupen sind von Vorteil
- hohe Kunden- und Serviceorientierung
- gutes sprachliches Ausdrucksvermögen sowie Überzeugungskraft im Kundendialog
- Führerschein der Klasse B
Unser Angebot:
- Vergütung im Rahmen des Tarifvertrages Versorgungsbetriebe (TV-V)
- arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere attraktive Leistungen, wie z. B. Zuschuss für freiwillige Altersvorsorge, Fahrradleasing, Leistungsprämien, corporate benefits, regionale Gutscheinkarte, Stromdeputat, arbeitsfrei am 24. und 31.12.
- ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet
- hervorragende Zukunftsperspektiven bei krisenfestem Arbeitgeber
- gute Arbeitsbedingungen, ein positives Betriebsklima sowie die Arbeit in einem kleinen Team
Strom · Gas · Fernwärme · Windenergie · Wasser · Abwasser · Verkehr · Bäder